Visszaküldés és reklamáció

Töltse ki az űrlapot a visszaküldés (elállás a csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül) vagy reklamáció bejelentéséhez. A bejelentés elküldése után e-mailben megkapja az ügyszámot és a további teendőket.

Amit érdemes tudni a beküldés előtt:

Elállás a szerződéstől: a csomag kézhezvételétől számított 14 nap — a terméknek sérülésmentesnek, eredeti csomagolásban kell lennie.
Reklamáció: termékhiba, a leírástól való eltérés vagy sérülés. Írja le a problémát, és ha van, csatoljon fényképeket.
A rendelésszámot a rendelést visszaigazoló e-mailben találja (FA-ÉÉÉÉHHNN-XXXX formátum).